أفضل 7 تطبيقات سعودية للخدمات الحكومية تسهّل حياتك اليومية
الترند العربي – متابعات
في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة ضمن “رؤية السعودية 2030“، برزت مجموعة من التطبيقات الحكومية التي غيّرت طريقة تعامل المواطنين والمقيمين مع الخدمات العامة، لتجعلها أكثر سرعة وسهولة وأمانًا. ومع تطور البنية التقنية الوطنية بقيادة “الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي – سدايا” و”وزارة الداخلية”، أصبحت الهواتف الذكية اليوم البوابة الأولى لإنجاز المعاملات الرسمية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.
في هذا التقرير يستعرض “الترند العربي” أفضل 7 تطبيقات سعودية للخدمات الحكومية التي باتت جزءًا من الحياة اليومية، وأسهمت في تعزيز مفهوم “الحكومة الذكية” التي تُقدّم الخدمات بلمسة إصبع.
تطبيق “توكلنا”.. محور الحياة الرقمية في السعودية
يُعد “توكلنا” من أبرز التطبيقات الحكومية وأكثرها تكاملًا، حيث يوفر أكثر من 150 خدمة رقمية تشمل الهوية الوطنية، الجوازات، تصاريح السفر، بيانات المركبات، والمخالفات المرورية. كما يُعد منصة موحدة للوصول إلى الخدمات المقدمة من عدد من الجهات الحكومية، ما جعله التطبيق الأهم في المنظومة الرقمية للمواطن والمقيم.
تطبيق “أبشر”.. الثورة الأولى في التحول الإلكتروني
انطلق تطبيق “أبشر” قبل سنوات كتجربة رائدة من وزارة الداخلية، وواصل تطوير خدماته حتى أصبح يشمل أكثر من 350 خدمة تتعلق بالجوازات، المرور، الأحوال المدنية، وخدمات العمالة المنزلية. وقد مكّن التطبيق المستخدمين من تنفيذ معاملاتهم خلال دقائق دون الحاجة إلى المراجعة الورقية.
تطبيق “نفاذ”.. هوية رقمية آمنة
يمثل تطبيق “نفاذ الوطني الموحد” خط الدفاع الأول للأمان الرقمي، حيث يُستخدم لتأكيد هوية المستخدم عند الدخول إلى مختلف المنصات الحكومية والخاصة، بما فيها الخدمات البنكية. وقد سهّل على ملايين المستخدمين الدخول الموحد إلى جميع الخدمات برقم وطني واحد، في إطار تعزيز حماية البيانات الشخصية.
تطبيق “صحتي”.. بوابة الرعاية الصحية الرقمية
تحت إشراف وزارة الصحة، يُعد “صحتي” أحد التطبيقات الأكثر استخدامًا، إذ يتيح للمواطنين والمقيمين حجز المواعيد الطبية، واستعراض السجلات الصحية، وطلب الأدوية إلكترونيًا، إضافة إلى تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد. ويجسد التطبيق التكامل بين الصحة والتقنية لتحقيق مفهوم الطب الذكي.
تطبيق “اعتمرنا” و”نسك”.. تجربة دينية رقمية متكاملة
أتاحت وزارة الحج والعمرة عبر تطبيقَي “اعتمرنا” و”نسك” تجربة رقمية متطورة لتنظيم الدخول إلى الحرمين الشريفين وحجز مواعيد أداء العمرة والصلاة، بما يعكس التنظيم الدقيق والخدمات الذكية التي توفرها المملكة لضيوف الرحمن من داخل المملكة وخارجها.
طبيق “بلدي”.. الخدمات البلدية في متناول اليد
يُعد “بلدي” منصة موحدة لجميع الخدمات البلدية التي تقدمها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، حيث يتيح للمستخدم إصدار الرخص التجارية والإنشائية، والإبلاغ عن المخالفات، والاستعلام عن المخططات والتنظيمات، في خطوة عززت التحول نحو المدن الذكية المستدامة.
تطبيق “تأميناتي”.. الأمان الوظيفي والحقوق الرقمية
من تطوير المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، يمكّن تطبيق “تأميناتي” المستخدمين من الاطلاع على تفاصيل الاشتراكات، والمنافع التأمينية، وطلب المستحقات المالية إلكترونيًا، مما يسهم في ضمان الشفافية والسرعة في الخدمات التأمينية للمواطنين والموظفين في القطاعين العام والخاص.
ما الهدف من تطوير هذه التطبيقات الحكومية في السعودية؟
تهدف إلى تحسين جودة الخدمات العامة وتسهيل الوصول إليها إلكترونيًا ضمن مبادرات التحول الرقمي لرؤية 2030.
هل استخدام هذه التطبيقات آمن من حيث حماية البيانات الشخصية؟
نعم، جميع التطبيقات الحكومية السعودية تعمل ضمن أنظمة تشفير وحماية عالية يشرف عليها المركز الوطني للأمن السيبراني.
هل يمكن استخدام هذه التطبيقات من خارج المملكة؟
بعضها متاح للاستخدام الدولي مثل “توكلنا” و”نسك”، بينما يتطلب بعضها وجود رقم وطني سعودي أو إقامة سارية.
ما أكثر التطبيقات استخدامًا بين المواطنين؟
يأتي تطبيق “توكلنا” في الصدارة، يليه “أبشر” و”نفاذ” بحسب بيانات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
كيف أسهمت هذه التطبيقات في دعم الاقتصاد الوطني؟
أسهمت في رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتقليل الهدر الزمني والإداري، ودعم البنية الرقمية للاقتصاد غير النفطي، وهو أحد أهداف رؤية 2030.
اقرأ أيضًا: السعودية وكوبا توقعان اتفاقية طيران تعزز الربط الجوي إلى 250 وجهة عالميًا
