الويب يدخل عصر الوكلاء.. معيار WebMCP يقلب قواعد ظهور المواقع أمام الذكاء الاصطناعي

الترند بالعربي – متابعات

لم يعد التحدي في الإنترنت هو جذب “الزائر” فقط، بل جذب “الوكيل الذكي” الذي ينفّذ المهام بدلًا عن المستخدم، وبينما اعتادت المواقع أن تتنافس على سرعة التحميل وتجربة التصفح وترتيب النتائج، يظهر الآن مسار جديد قد يفرض لغة مختلفة للتعامل، عنوانها تحويل الموقع من واجهة تُرى وتُضغط، إلى أدوات مُهيكلة تُستدعى وتُنفّذ داخل المتصفح نفسه، هذا التحول تقوده فكرة معيار “WebMCP” الذي طُرح بوصفه جسرًا مباشرًا بين مواقع الويب ووكلاء الذكاء الاصطناعي، مع وعود بخفض التكلفة الحسابية ورفع دقة التنفيذ، وفتح باب تخصص ناشئ قد يصبح في قلب اقتصاد الويب القادم.

لماذا ظهر WebMCP الآن وليس قبل سنوات
التوقيت هنا ليس صدفة، لأن وكلاء المتصفح خلال الفترة الماضية تقدّموا بسرعة، لكنهم ظلّوا يصطدمون بمشكلة أساسية، وهي أن “الويب” مصمم للبشر لا للآلات، الوكيل الذكي يرى الصفحة غالبًا كصورة أو كمجموعة عناصر مبعثرة، ثم يحاول تفسيرها، وبعدها يخمّن أين يضغط وما الذي يكتب، وهذا يجعل التجربة أبطأ وأغلى وأكثر هشاشة، لأن أي تغيّر بسيط في تصميم الموقع أو ترتيب الأزرار قد يربك الوكيل، ومع تسارع اعتماد الشركات على الوكلاء لأتمتة الشراء والحجز وخدمة العملاء والبحث، صار مطلوبًا حل يقلّل التخمين ويزيد اليقين.

الفكرة الجوهرية في المعيار الجديد
جوهر “WebMCP” يقوم على نقل التفاعل من مستوى “الرؤية” إلى مستوى “المعنى”، بدل أن يقرأ الوكيل الذكي الواجهة كما يقرأها الإنسان، يقدّم له الموقع مجموعة أدوات بصيغة منظمة، لكل أداة اسم ووصف ومدخلات ومخرجات، ثم يستدعي الوكيل هذه الأدوات مباشرة للحصول على البيانات أو تنفيذ الإجراء، الفكرة تشبه ما حدث حين انتقل الويب من صفحات ثابتة إلى واجهات برمجية، لكنها هنا تنتقل بالواجهة البرمجية إلى داخل المتصفح وبداخل جلسة المستخدم نفسها.

navigator.modelContext وما الذي يغيّره عمليًا
من النقاط التي أُشير إليها في الخبر أن المعيار يعتمد على واجهة داخل المتصفح تُعرف باسم navigator.modelContext، وهي قناة موحّدة تسمح للموقع بتسجيل أدواته المتاحة بصيغة مُهيكلة، فيقرأها الوكيل الذكي ويستدعيها ضمن نفس جلسة المستخدم، هذا التفصيل مهم لأنه يعني أن التنفيذ لا يحتاج دائمًا إلى خوادم وسيطة أو عمليات كشط بيانات، كما يعني أن الوكيل يمكنه العمل داخل منطق الموقع بدلًا من محاكاة الضغط العشوائي، وهو فرق بين “تنفيذ مفهوم” و”تقليد حركة”.

وداعًا لتصوير الشاشة ومرحلة التخمين المكلف
الأسلوب الشائع اليوم لدى كثير من وكلاء المتصفح يعتمد على لقطات الشاشة وتحليل واجهة المستخدم، ثم تحويل تلك القراءة إلى قرارات، هذا الأسلوب قد ينجح في المهام البسيطة، لكنه يتعثر أمام النماذج المعقدة مثل نماذج التسجيل الطويلة أو المدفوعات أو خطوات الحجز المتعددة، كما يتأثر بعوامل مثل تغيّر الألوان وأماكن الأزرار وتعدد النوافذ المنبثقة، لذلك وُصف هذا النهج بأنه هش وبطيء ومكلف، لأن كل خطوة تتطلب معالجة إضافية، وكل خطأ يعيد الوكيل إلى نقطة سابقة أو يفرض جولة جديدة من التحليل.

أرقام الاختبارات الأولية وما تعنيه للسوق
بحسب ما ورد في النص الذي أرسلته، أظهرت الاختبارات الأولية انخفاضًا بنسبة 67% في التكلفة الحسابية مقارنة بالتفاعل البصري التقليدي، مع دقة تنفيذ وصلت إلى 98%، هذه الأرقام إن استقرت في بيئات حقيقية ستغيّر الاقتصاد وراء تشغيل الوكلاء، لأن التكلفة الحسابية هي ما يحدد قدرة الشركات على تشغيل الوكيل لملايين المستخدمين دون انفجار الفاتورة، كما أن دقة 98% تعني تقليل الأخطاء التي تفقد المستخدم الثقة في الوكيل، خصوصًا في المهام الحساسة مثل الشراء أو تعديل البيانات أو تنفيذ إجراءات مالية.

التحول الأخطر ليس تقنيًا فقط بل تجاريًا أيضًا
الخبر لا يتحدث فقط عن معيار تقني، بل عن تحول في قواعد السوق، لأن الموقع الذي يتبنى معيارًا يتيح للوكيل فهمه بسرعة سيصبح “أسهل وصولًا”، والموقع الذي يتجاهله قد يصبح “أصعب قراءةً”، وفي عالم الوكلاء، السهولة تعني اختيارًا متكررًا، لأن الوكيل يميل إلى المسارات الأقل احتكاكًا والأكثر وضوحًا، هذا يشبه ما حدث في بدايات محركات البحث عندما أصبحت المواقع التي تفهم قواعد الفهرسة أكثر ظهورًا، بينما تراجعت مواقع كثيرة لأنها لم تجهّز نفسها للمنطق الجديد.

هل يولد تخصص جديد اسمه AEO
واحدة من أكثر الأفكار لفتًا في النص هي الحديث عن ظهور تخصص ناشئ باسم “تحسين تجربة الوكيل” أو AEO، الفكرة هنا أن الموقع لن ينافس فقط على كلمات مفتاحية وترويسات وعناصر تجربة المستخدم، بل سيُقيَّم أيضًا على جودة “تعريف أدواته” ووصفها ودقة مخططاتها ومدى قابلية استدعائها، وهذا يخلق سوقًا جديدًا أمام المطورين ومسؤولي المحتوى، سوقًا يهتم بالسؤال التالي، كيف أجعل الوكيل يفهم خدماتي كما يفهمها الإنسان، ولكن دون أن يضيع في الواجهة.

AEO ليس بديلاً عن SEO بل امتداد له
من الخطأ اعتبار AEO خصمًا لـ SEO، لأنه في الواقع امتداد منطقي، SEO يهتم بظهور الموقع للمستخدم عبر محركات البحث، أما AEO فيركز على ظهور الموقع للوكلاء عبر بروتوكولات ومعايير داخل المتصفح، وفي بيئة تتزايد فيها مهام “الإنجاز” بدل “التصفح”، قد يصبح الوكيل هو نقطة الدخول الأساسية، ومعه يصبح AEO مؤثرًا في حركة الزيارات والتحويلات والمبيعات، وحتى في بناء السمعة الرقمية.

أرقام حركة البوتات ولماذا تُستدعى في هذا السياق
النص يتضمن إشارة إلى أن نسبة كبيرة من حركة الإنترنت مصدرها بوتات، وأن نسبة معتبرة من عمليات البحث لا تنتهي بنقرة، هذه الإشارات مهمة لأنها تقول إن “السلوك الرقمي” يتحول من نمط يبحث ثم يزور، إلى نمط يسأل ثم يحصل على إجابة دون زيارة، ومع وكلاء الذكاء الاصطناعي، قد يتحول الأمر إلى نمط يطلب ثم يُنفّذ دون دخول مباشر للموقع، لذلك يصبح معيار يسمح للوكيل بالتعامل مع الموقع من الداخل، وليس فقط قراءة صفحاته، تطورًا متوقعًا وليس غريبًا.

لماذا تهتم Google وMicrosoft بهذا النوع من المعايير
وجود شركتين بهذا الحجم خلف معيار واحد ليس تفصيلًا ثانويًا، لأنهما تتحكمان في أجزاء ضخمة من منظومة الويب، من المتصفح إلى أنظمة التشغيل إلى خدمات السحابة إلى منصات الذكاء الاصطناعي، حين تدفع هذه الجهات معيارًا، فهي لا تفعل ذلك فقط لتحسين التقنية، بل لترتيب بيئة جديدة يمكن البناء عليها، وخلق طبقة موحّدة تجعل الوكلاء يعملون بكفاءة أعلى، وهو ما يفتح لاحقًا مساحة لخدمات مدفوعة وأدوات تطوير ومنصات قياس وتحسين، تمامًا كما حدث في دورات سابقة من تاريخ الويب.

كيف سيبدو موقع “مؤهل للوكلاء”
الموقع المؤهل للوكلاء لن يكتفي بصفحات جميلة، بل سيملك “كتالوج أدوات” واضحًا، مثل أداة البحث عن منتج، وأداة التحقق من المخزون، وأداة حساب السعر مع الشحن، وأداة إنشاء طلب، وأداة تتبع الطلب، وكل أداة موصوفة بدقة، ما الذي تقبله من مدخلات، وما الذي تعيده من نتائج، وما الذي يحدث إن فشلت العملية، بهذه الصورة يصبح الموقع أقرب إلى منصة خدمات، ويصبح الوكيل قادرًا على تنفيذ رحلة كاملة دون أن يتعامل مع أزرار غير ثابتة أو تغيّر في التصميم.

أمثلة قريبة من الواقع دون الدخول في تعقيد تقني
تخيّل وكيلًا يريد حجز فندق، في الأسلوب الحالي قد يتنقل بين صفحات، يختار تواريخ، يضغط أزرارًا، يواجه نوافذ منبثقة، ثم يكرر ذلك إن تغيّر السعر، أما في نموذج الأدوات المُهيكلة، يمكنه استدعاء أداة “البحث بالتواريخ” ثم أداة “عرض الغرف المتاحة” ثم أداة “تأكيد الحجز”، النتيجة هنا ليست فقط سرعة أعلى، بل تقليل نسبة الخطأ، وتحسين قابلية التوسع، وتحويل التجربة إلى مسار يمكن قياسه وتحسينه.

ما الذي يعنيه ذلك للتجارة الإلكترونية
في التجارة الإلكترونية قد تكون الآثار أكبر، لأن الوكيل سيصبح قادرًا على المقارنة والتنفيذ وإتمام الشراء بسرعة، وحين تصبح أدوات الموقع واضحة، يصبح من السهل على الوكيل أن يتعامل مع عروضه ويختار منتجاته، وهذا قد يرفع التحويلات لمن يستعد مبكرًا، لكنه قد يضغط على من لا يجهّز موقعه، لأن الوكيل سيجد صعوبة في تنفيذ رحلة شراء داخل واجهة غير مؤهلة، وسيفضّل مزودًا آخر أكثر وضوحًا.

التحدي الأكبر هو الثقة وليس السرعة فقط
قد يظن البعض أن معيارًا كهذا هدفه السرعة وحدها، لكن الهدف الأعمق هو الثقة، الوكيل حين يضغط زرًا في واجهة قد يخطئ، وحين يستدعي أداة مُهيكلة تقل مساحة التخمين، ويصبح من الأسهل تتبّع ما حدث ومتى ولماذا، هذا مهم خصوصًا في عمليات تتضمن بيانات شخصية أو مدفوعات أو موافقات، لأن أي خطأ هنا قد يتحول إلى أزمة قانونية أو سمعة سيئة، لذلك معيار يرفع الدقة إلى نسب عالية في الاختبارات الأولية يجذب الانتباه سريعًا.

مخاوف الخصوصية وجلسة المستخدم نفسها
ذكر أن التنفيذ يتم باستخدام جلسة المستخدم نفسها داخل المتصفح، وهذا يحمل وجهين، وجه إيجابي لأنه يقلّل الحاجة إلى مشاركة كلمات مرور أو نقل بيانات إلى أطراف ثالثة، ووجه يحتاج حذرًا لأن أي نظام يتيح تنفيذًا مباشرًا داخل الجلسة يجب أن يملك ضوابط واضحة، متى يُسمح للوكيل بالتنفيذ، وكيف يطلب الموافقة، وما هي القيود على الأدوات الحساسة، وكيف تُسجَّل العمليات للمراجعة، هذه أسئلة ستحدد نجاح المعيار على المدى الطويل.

أمن المواقع سيُعاد تعريفه مع الوكلاء
عندما يصبح الموقع قابلًا للاستدعاء كأدوات، سيحتاج المطورون إلى التفكير في سيناريوهات جديدة، مثل إساءة الاستخدام عبر استدعاء مكثف، أو استدعاء أدوات خارج السياق، أو محاولة الوصول إلى بيانات لا يحق للوكيل الحصول عليها، لذلك ستظهر على الأرجح طبقات تحقق جديدة، وربما أنماط صلاحيات أكثر دقة، وربما سجل تنفيذ يوضح ماذا استُدعي ومتى، مثلما يحدث في بيئات واجهات البرمجة التقليدية.

هل سيجبر السوق على تبنّي المعيار سريعًا
هذا النوع من المعايير عادة لا ينتشر في يوم وليلة، لكنه قد ينتشر بسرعة إذا دعمه المتصفح بشكل واسع، وإذا قدّم قيمة واضحة للمواقع، وإذا جاء معه حوافز واضحة مثل تحسين قابلية الوصول من الوكلاء، وما دامت الشركات الكبرى تبحث عن تقليل التكلفة ورفع الدقة، فهناك حافز قوي للتبنّي، خصوصًا لدى القطاعات التي تعتمد على عمليات متكررة مثل السفر والتجارة الإلكترونية والخدمات البنكية وخدمات الاشتراكات.

من سيكسب أولًا من WebMCP
المكاسب الأولى غالبًا ستكون من نصيب المواقع التي تمتلك منتجات أو خدمات واضحة الخطوات، مثل الحجز والشراء والتسجيل والتفعيل وإدارة الحساب، هذه المواقع لديها مسارات متكررة يمكن تحويلها بسهولة إلى أدوات، كما أنها تتأثر مباشرة بمعدلات التحويل، لذلك أي تحسين في دقة التنفيذ أو تقليل في الأخطاء قد ينعكس على الإيرادات، أما المواقع التي تعتمد على القراءة فقط فقد تستفيد أيضًا عبر أدوات مثل البحث الدلالي واستدعاء المقالات والإجابة عن الأسئلة، لكن أثرها قد يكون أبطأ.

تأثير محتمل على الإعلام والمحتوى الإخباري
بالنسبة للمواقع الإخبارية، الفكرة ليست تنفيذ شراء، بل تنفيذ “وصول منظم”، مثل استدعاء خبر حول موضوع محدد أو ملخصات أو أرشيفات، وهنا يظهر سؤال حساس، هل سيأخذ الوكيل المحتوى دون أن يزور الصفحة، أم سيعيد المستخدم إلى المصدر، في كل الأحوال، وجود أدوات منظمة قد يمنح الناشر فرصة للتحكم في طريقة التقديم، مثل تقديم نسخة مختصرة ونسخة كاملة، أو تحديد سياسات إعادة الاستخدام، أو تقديم سياق إضافي يمنع اقتطاع المعلومات، وهذا قد يصبح جزءًا من “تحسين تجربة الوكيل” لدى المؤسسات الإعلامية.

كيف سيبدو التسويق الرقمي في عصر الوكلاء
التسويق الرقمي قد يتحول من إعلانات تقليدية تقنع المستخدم، إلى “إشارات جودة” تقنع الوكيل بأن هذا الموقع موثوق ومنظم وسهل التنفيذ، وقد تتغير مؤشرات الأداء، بدل مراقبة النقرات فقط، ستظهر مؤشرات مثل عدد الاستدعاءات الناجحة لأدوات الموقع، ونسبة اكتمال المهام، ومتوسط زمن إنجاز المهمة، ونسبة الأخطاء، ومدى تكرار اختيار الوكيل لهذا الموقع، كل هذه مؤشرات أقرب إلى عالم واجهات البرمجة، لكنها ستصبح جزءًا من عالم التسويق.

ماذا يعني ذلك للفرق التقنية داخل الشركات
فرق التطوير ستواجه سؤالًا جديدًا، هل نبني ميزاتنا للمستخدم فقط، أم نبنيها أيضًا للوكيل، وهذا قد يفرض تغييرات في طريقة توثيق الخدمات، وطريقة تعريف الوظائف، وطريقة كتابة الوصف التقني، وربما طريقة تصميم الواجهات نفسها، لأن ما يوصف في الأدوات يجب أن يكون متسقًا مع ما يحدث في الموقع، وإلا فقد الوكيل الثقة، كما أن جودة تعريف الأدوات ستحتاج مراجعة مستمرة، تمامًا كما تُراجع الشركات اليوم ملفات البيانات المنظمة وعناصر السيو.

تحدي اللغة والتسمية والوصف التقني
النص أشار إلى أن AEO يشمل تسمية الأدوات وتصميم المخططات وجودة الوصف، وهذا تحدي حقيقي لأن التسمية الغامضة تضلل الوكيل، والوصف الناقص يسبب سوء فهم، والمخرجات غير المتسقة تربك التنفيذ، لذلك قد تتشكل أفضل الممارسات بسرعة، مثل استخدام أسماء واضحة للأدوات، وتجنب المصطلحات التسويقية داخل الوصف، وتقديم أمثلة للمدخلات، وتحديد القيود، وتوضيح الأخطاء المحتملة، هذه تفاصيل صغيرة لكنها قد تصنع فرقًا كبيرًا في قابلية الوصول من الوكلاء.

الويب بين مسارين متوازيين في المرحلة المقبلة
المسار الأول يظل موجّهًا للبشر، تصميم وتجربة مستخدم ومحتوى وتسويق، والمسار الثاني يتجه للوكلاء، أدوات ومخططات وتوثيق وتنفيذ، والمواقع التي توازن بين الاثنين ستملك أفضلية، لأنها لا تفقد المستخدم ولا تتجاهل الوكيل، أما المواقع التي تركز على واجهة براقة فقط قد تكتشف أنها أصبحت صعبة على الوكيل، والمواقع التي تبالغ في الهيكلة دون تجربة بشرية جيدة قد تخسر الزائر التقليدي، لذلك سيكون التوازن مطلوبًا، لا الانحياز الكامل لطرف واحد.

ما الذي قد يبطئ انتشار المعيار رغم حماسه
هناك عوامل قد تبطئ الانتشار، مثل تعقيدات التوافق بين المتصفحات، واختلاف سياسات الخصوصية، وتفاوت جاهزية المواقع، ووجود منصات قد تفضّل حلولًا مغلقة بدل المعايير المفتوحة، كما أن بعض القطاعات ستتردد بسبب حساسية البيانات، ولن تتبنى أي أداة استدعاء إلا بعد ضمانات واضحة، لكن التاريخ يقول إن المعايير التي تقدم قيمة مباشرة عادة تجد طريقها، خصوصًا حين تعالج مشكلة مكلفة مثل مشكلة التخمين البصري.

كيف تستعد المواقع دون الدخول في سباق مكلف
الاستعداد لا يعني إعادة بناء الموقع من الصفر، بل يبدأ بتحديد المسارات الأكثر تكرارًا والأكثر أهمية، ثم تحويلها إلى وظائف واضحة يمكن وصفها، ثم تحسين التوثيق والوصف، ثم اختبار كيف يتعامل الوكيل مع هذه الوظائف، ثم تحسينها تدريجيًا، ومع الوقت يمكن توسيع الكتالوج ليشمل خدمات أكثر، هذه الطريقة تجعل الانتقال منطقيًا، وتقلل المخاطر، وتحوّل “التهيئة للوكلاء” إلى مشروع مستمر لا إلى قفزة مفاجئة.

ماذا عن المواقع الصغيرة وهل ستتضرر
المواقع الصغيرة قد ترى في ذلك تهديدًا لأن الموارد محدودة، لكنها قد ترى فيه فرصة أيضًا، لأن معيارًا موحدًا يقلل الحاجة إلى حلول مخصصة، ويمكن أن تظهر أدوات جاهزة تساعد على تعريف الأدوات بسهولة، مثل إضافات وأنظمة إدارة محتوى تقدّم قوالب لتوثيق الوظائف، كما حدث في السيو عندما ظهرت إضافات تسهّل مهام كانت معقدة، لذلك المسألة ليست حجمًا فقط، بل سرعة في التعلم، ووعي مبكر بأن الويب يتغير.

الصراع القادم قد يكون على “من يعرّف الواقع”
حين يصبح الوكيل قادرًا على تنفيذ المهام عبر أدوات، سيصبح من يقدّم أدوات أوضح وأكثر ثقة هو الأكثر حضورًا، وهذا قد يخلق صراعًا جديدًا بين المنصات، هل يتعامل الوكيل مع المتاجر مباشرة، أم عبر منصات وسيطة تقدم أدوات موحّدة، وهل ستفضل الشركات أن تُرى عبر معيار عام، أم عبر شراكات مغلقة، هذه الأسئلة ستحدد ملامح المنافسة خلال السنوات المقبلة، كما حددت محركات البحث سابقًا من يملك البوابة الكبرى لحركة الويب.

خلاصة المشهد كما يرسمها الخبر
المعيار الذي طُرح يحمل وعدًا بتقليل تكلفة تشغيل الوكلاء ورفع دقة التنفيذ، ويقدّم تصورًا لمستقبل تصبح فيه المواقع قابلة للاستدعاء كأدوات داخل المتصفح، ومعه يظهر مصطلح AEO كاتجاه يشبه ثورة السيو لكنه موجه للوكلاء، وبين الفرص والمخاوف، يبدو أن الويب مقبل على لحظة انتقالية، من يتعامل معها مبكرًا قد يضمن مكانه، ومن يتجاهلها قد يجد نفسه خارج “رؤية الوكيل” في عالم يتغير بسرعة.

الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين WebMCP وطرق التفاعل الحالية للوكلاء
WebMCP يقدّم أدوات مُهيكلة قابلة للاستدعاء، بدل الاعتماد على صور الشاشة وتخمين أماكن النقر، وهذا يقلل الأخطاء ويرفع الدقة

هل يعني WebMCP أن الوكيل لن يزور المواقع
ليس بالضرورة، لكنه قد ينفّذ مهامًا أكثر داخل المتصفح عبر أدوات، وقد يزور الموقع فقط عند الحاجة لسياق أو تأكيد أو عرض

ما المقصود بتحسين تجربة الوكيل AEO
هو تهيئة الموقع ليكون مفهومًا وسهل التنفيذ للوكلاء، عبر تسمية الأدوات ووصفها ومخططاتها وجودة بياناتها

هل سيؤثر WebMCP على السيو التقليدي
قد يصبح عاملًا مكملًا، لأن الظهور أمام الوكلاء قد يوازي في الأهمية الظهور في نتائج البحث لدى المستخدمين

ما أهم المخاوف المرتبطة بالمعيار
الخصوصية والصلاحيات والأمان، لأن استدعاء أدوات داخل جلسة المستخدم يحتاج ضوابط واضحة لمنع إساءة الاستخدام

كيف تبدأ المواقع الاستعداد دون تكلفة ضخمة
البدء بتحديد أهم مسارات الخدمة المتكررة، ثم تعريفها كوظائف واضحة قابلة للوصف، ثم تحسينها تدريجيًا مع الاختبار والتطوير

اقرأ أيضًا: صعود السوق السعودية ينعش أداء البورصات الخليجية