6 دراسات ميدانية لتطوير النقل وإدارة الحشود في المسجد الحرام خلال رمضان

الترند بالعربي – متابعات

تواصل المؤسسات البحثية في المملكة العربية السعودية دورها في دعم تطوير منظومة الحج والعمرة عبر دراسات علمية وميدانية تستهدف تحسين تجربة ضيوف الرحمن وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لهم. وفي هذا السياق، يعمل معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى على تنفيذ ست دراسات ميدانية متخصصة خلال شهر رمضان 1447هـ، تركّز على مجالات النقل وإدارة الحشود والبيئة العمرانية وتحسين تجربة الزوار في محيط المسجد الحرام.

وتأتي هذه الدراسات ضمن جهود بحثية تهدف إلى تطوير منظومة الحج والعمرة اعتمادًا على التحليل العلمي للبيانات والقياسات الميدانية في البيئات ذات الكثافة البشرية العالية، بما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات التنظيمية والتشغيلية داخل الحرم الشريف والمناطق المحيطة به.

رصد المخاطر البيئية في منطقة الحرم

تشمل إحدى الدراسات الميدانية رصد المخاطر البيئية في منطقة المسجد الحرام، حيث يعمل الباحثون على تحليل العوامل البيئية التي قد تؤثر في حركة الزوار أو سلامتهم داخل المنطقة المركزية. ويهدف هذا العمل إلى توفير بيانات علمية دقيقة تساعد الجهات المعنية على اتخاذ قرارات تنظيمية تسهم في تعزيز السلامة العامة وتحسين بيئة الحركة داخل محيط الحرم.

كما تسعى هذه الدراسة إلى تحديد التحديات البيئية المحتملة في المناطق التي تشهد كثافة بشرية مرتفعة، بما يساعد على تطوير آليات وقائية فعالة تقلل من المخاطر المحتملة وتحافظ على سلامة قاصدي المسجد الحرام.

متابعة التزام الفنادق والمساكن بالاشتراطات

ومن بين المحاور التي تتناولها الدراسات أيضًا قياس مستوى التزام المساكن والفنادق في المنطقة المركزية بالاشتراطات والمعايير التنظيمية المعتمدة. ويهدف هذا المحور إلى تقييم جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، والتأكد من توافقها مع الأنظمة المعمول بها.

ويتيح هذا النوع من الدراسات للجهات التنظيمية الحصول على صورة دقيقة عن مستوى الامتثال للمعايير المعتمدة في قطاع الإيواء داخل المنطقة المحيطة بالحرم، وهو ما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة وتحسين تجربة الزوار.

تقييم كفاءة نظام الحافلات السريعة

في إطار تطوير منظومة النقل، تتضمن الدراسات تقييم الكفاءة التشغيلية لنظام الحافلات السريعة المعروف باسم BRT خلال موسم رمضان، وهو أحد الأنظمة التي تسهم في نقل أعداد كبيرة من المعتمرين والزوار بسرعة وكفاءة.

ويعمل الباحثون على تحليل أداء هذا النظام في ظل الكثافة المرتفعة التي يشهدها شهر رمضان، بهدف تحديد نقاط القوة والتحديات التشغيلية التي قد تواجهه، وتقديم توصيات تسهم في تحسين كفاءته ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمستخدمين.

تحليل حركة المركبات في مواقع استقبال الحافلات

كما تشمل الدراسات تحليل حركة المركبات في مواقع استقبال حافلات المعتمرين والزوار، حيث يتم استخدام تقنيات النمذجة والمحاكاة لدراسة أنماط الحركة المرورية في هذه المواقع الحيوية.

ويهدف هذا التحليل إلى تحسين إدارة الحركة المرورية في المناطق التي تشهد كثافة عالية من المركبات، بما يسهم في تقليل الازدحام وتحسين انسيابية الحركة، خصوصًا خلال الفترات التي تشهد تدفقًا كبيرًا للمعتمرين إلى المسجد الحرام.

قياس تجربة مستخدمي خدمة العربات

وفي إطار تحسين تجربة الزوار داخل المسجد الحرام، تتضمن الدراسات تنفيذ قياسات ميدانية لقياس جودة تجربة قاصدي المسجد الحرام المستفيدين من خدمة العربات.

وتركز هذه الدراسة على تحليل تجربة المستخدمين من حيث سهولة الوصول إلى الخدمة، ومستوى التنظيم، وكفاءة التشغيل، إضافة إلى دراسة التحديات التي قد تواجه المستفيدين أثناء استخدام هذه الخدمة.

ومن المتوقع أن تسهم نتائج هذه الدراسة في تطوير الخدمة وتحسين مستوى التنظيم داخل المسجد الحرام وساحاته، بما يضمن توفير تجربة أكثر راحة وسلاسة للزوار.

دراسة لرفع الطاقة الاستيعابية في الروضة الشريفة

تتناول إحدى الدراسات تحليل سيناريوهات محتملة لرفع الطاقة الاستيعابية في الروضة الشريفة، وذلك باستخدام أساليب النمذجة والمحاكاة التي تسمح بدراسة تأثير التغييرات التنظيمية المختلفة على حركة الحشود.

ويهدف هذا العمل إلى دعم التخطيط المبني على البيانات وتحسين إدارة الحشود في المواقع ذات الكثافة العالية، بما يحقق التوازن بين تمكين أكبر عدد ممكن من الزوار من أداء عباداتهم والحفاظ على السلامة والتنظيم.

دعم البحث العلمي لمنظومة الحج والعمرة

يأتي تنفيذ هذه الدراسات في إطار الدور العلمي والبحثي الذي يضطلع به معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى، حيث يسهم المعهد من خلال بحوثه التطبيقية في دعم الجهود الوطنية الرامية إلى تطوير منظومة الحج والعمرة والزيارة.

وتعتمد هذه البحوث على جمع البيانات الميدانية وتحليلها باستخدام أدوات علمية متقدمة، ما يسمح بتقديم توصيات عملية يمكن الاستفادة منها في تطوير الخدمات وتحسين تجربة ضيوف الرحمن.

مخرجات علمية لدعم التخطيط والتطوير

من المتوقع أن تسهم مخرجات هذه الدراسات في تقديم نماذج علمية تدعم تحسين كفاءة إدارة الحركة والنقل داخل منطقة الحرم الشريف، وتعزيز السلامة التنظيمية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار.

كما تساعد هذه النتائج الجهات المعنية على تطوير السياسات التشغيلية والتنظيمية بناءً على بيانات واقعية وتحليلات علمية دقيقة، وهو ما يعزز كفاءة إدارة الحشود في المواقع التي تشهد كثافة بشرية كبيرة.

وتنسجم هذه الجهود مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى الارتقاء بتجربة قاصدي الحرمين الشريفين وتوفير خدمات متكاملة تمكنهم من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، مع الاستفادة من التقنيات الحديثة والبحوث العلمية في تطوير منظومة الحج والعمرة.

كم عدد الدراسات التي ينفذها معهد أبحاث الحج والعمرة خلال رمضان 1447؟
ينفذ المعهد ست دراسات ميدانية متخصصة تتعلق بالنقل وإدارة الحشود والبيئة العمرانية وتجربة الزوار.

ما أبرز محاور هذه الدراسات؟
تشمل الدراسات رصد المخاطر البيئية، وتقييم التزام الفنادق بالاشتراطات، وتحليل حركة النقل، وتحسين تجربة الزوار داخل المسجد الحرام.

هل تتضمن الدراسات تقييم أنظمة النقل؟
نعم، تتضمن تقييم الكفاءة التشغيلية لنظام الحافلات السريعة BRT وتحليل حركة المركبات في مواقع استقبال الحافلات.

ما الهدف من دراسة تجربة مستخدمي العربات؟
تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة وتنظيم استخدامها داخل المسجد الحرام وساحاته.

كيف تسهم هذه الدراسات في تطوير منظومة الحج والعمرة؟
توفر الدراسات بيانات وتحليلات علمية تساعد الجهات المعنية على تحسين إدارة الحشود والنقل ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

اقرأ أيضًا: الصين أمام اختبار هرمز.. كيف تُحصّن بكين اقتصادها من صدمة إغلاق المضيق النفطي؟